Удобство цифрового инструмента складывается не только из его функций. Важны условия использования, ясность обратной связи и возможность понять результат собственного действия.
Действие легче выполнить, когда понятен путь назад. Отмена, черновик и предварительный просмотр дают возможность исследовать инструмент без лишнего напряжения.
Обратимость бывает разной. Одну правку можно убрать сразу, другую приходится восстанавливать из истории, а третья требует подтверждения до выполнения.
Полезно явно различать эти случаи в интерфейсе. Человек не должен узнавать о необратимости только после нажатия.
Вопрос для собственного наблюдения: В каком инструменте вам больше всего не хватает понятной отмены? Попробуйте ответить на него через один конкретный пример и вернуться к записи позже. Сравнение впечатлений часто полезнее стремления немедленно вынести окончательную оценку.
Редакционная лаборатория Global Public Forum
Ещё в разделе «Технологии» ↗
